Come economizar no tempo da administração do seu Salão?

Se você possui um salão de beleza, provavelmente em algum momento você já teve essas dúvidas:

  • como posso oferecer um serviço melhor para os meus clientes?
  • como posso melhorar a eficiência interna do salão?
  • como posso organizar melhor o meu trabalho?
  • como permanecer competitivo?
Você deve  saber que o único elemento que coincide com as respostas  de todas essas perguntas: è a mudança! E é o motivo pelo qual muitos  salões não conseguem vencer os desafios, cada uma dessas perguntas coloca a própria  falta de predisposiçao  em mudar.

Frequentemente se acredita que que é possível conquistar resultados importante sem mudar em nada em como se conduz a atividade, em realidade esse é o primeiro passo a se fazer para crescer e mudar  as prospectivas, se  envolvendo e considerando um  novo método de gestão do salão .

A tecnologia sem dúvida, é a aliada mais valiosa que um titular pode confiar nessa delicada fase de mudança. O mundo mudou e agora mais do que nunca a  tecnologia permeia em  cada pequeno aspecto da nossa vida cotidiana. Com um simples smartphone podemos fazer qualquer tipo de compra, fazer operações bancárias, enviar documentos, ligar pra pessoas que se encontram do outro lado do mundo… esse cenário abre a cada atividade comercial um leque infinito de possibilidades, que esperam só serem agarradas.

Provavelmente você estará pensando que o trabalho de um stylist é um trabalho manual que não tem nada haver com a tecnologia. Entanto, nos salões de  beleza também existem  grandes margens de melhoramento da eficiência interna. Com os justos instrumentos de suporte tecnologico, um salão pode ser realmente revolucionado.

E agora, por onde iniciar?Sem dúvida pela agenda online.
Trata-se de um instrumento integral em salãos sem algum peculiar esforço, mas que é capaz de trazer um número significativo  de benefícios.

Veremos juntos quais.

A nova era da agenda: agenda digital

A agenda  digital  não é só um aparelho tecnologico de ultima geração.

É um instrumento capaz de haver um efeito positivo em todos os obstáculos que impedem o salão de crescer. Geralmente se comete o erro de pensar que para crescer seja necessário fazer enormes coisas ( que as vezes são cheias de riscos ) quando na realidade é suficiente otimizar um pouco os recursos. 

Enfim  quais são os resultado positivos da agenda online, que ajudarão o seu salão crescer.

Uma melhor gestão do seu tempo

Quantas vezes você  já teve a sensaçãodi non avere tempo? Quantas dias  você passa correndo contra o tempo?Povavelmente você perdeu a conta  das noites e dos finais de semana passados no Messenger ou Whatsapp com clientes. É todo o tempo que escorre pelas mãos sem que percebamos. Para um stylist o tempo  é um recurso primário . Mas também é um baixo recurso. Todos nós pelo menos uma vez na vida, tivemos o desejo de que um dia houvesse 36 horas, mas provavelmente  para um cabelereiro é assim, porque a sua rotina  é feita de trabalho e formação, formação e trabalho .

Quando  é que você  verdadeiramente descansa  desliga tudo?

Tempo. Simplismente você precisa de mais tempo.

Para um stylist ter mais tempo significa  trabalhar mais e com esmero, ou poder atender mais clientes, ou, ainda ter um tempo para si, para  dedicar-se a um hobby ou para estar com os seus estimados. O tempo é precioso e a cada segundo que se ganha pode ser investido em  algo proveitoso.

E nesse sentido como pode ser de ajuda uma agenda digital? Os dados dizem que uma agenda digital é capaz de economizar  2 horas de tempo por dia.

Se você pensa que seja exagerado, tenta pensar em quantas vezes você foi obrigado a interromper o trabalho para responder ao telefone e quanto tempo você  perde para fazer uma única marcação. Multiplique esse tempo pelas  chamadas que em media você recebe por dia. O cálculo está feito.

Com a agenda digital esses problemas desaparecem: os clientes vão poder fazer marcações online, sem ter que ligar para o salão. Você fica livre para continuar o seu trabalho e os clientes podem escolher automaticamente quando agendar, mediante  aos horários disponíveis. E ter mais tempo significa  poder servir mais clientes, dando-se  assim novos impulsos  para o crescimento do salão.

Um novo modo de agendar

A agenda digital permite ao salão de receber marcações em qualquer momento do dia, mesmo quando o salão estiver fechado.

Quantas pessoas não conseguem marcar durante  o horários de abertura do salão porque estão muito ocupadas?

Com uma agenda online todas as barreiras irão cair porque os clientes poderão agendar confortavelmente a propria marcação online, sem que seja necessario ligar para o salão. Pense no quanto pode ser simples introduzir novos serviços  na lista  atualizado em tempo real aos usuários as novidades introduzidas no salão. A vida dos seus clientes se tornara mais simples e certamente  vão apreciar a tecnologia e inovação colocada a disposição. 

Mas não será somente a vida dos seus clientes a melhorar. Sobretudo sera a sua!

A sua agenda começará  se encher sozinha, sem que seja preciso levantar um dedo ou disperdiçar um só minuto do seu precioso tempo.

Além disso tem um outro aspecto importante que devemos levar em consideração. Se o seu salão é muito grande provavelmente dispõe  de um recepcionista interno para receber marcações.

 Quanto você poderia economizar a cada ano se escolhesse usar uma agenda digital? Quantos clientes a mais você pode conquistar com esse sistema de agendamento? 
Quanto aumentaria a qualidade constatada com os serviços de marcação?

A agenda digital ajuda a melhorar cada um desses aspectos, permitindo que o salão creça ainda mais.

Agenda digitale uala business

Ser competitivo graças a tecnologia

Ser um hair stylist hoje significa ter que  se comparar com todas essas inovações presentes no mercado sobretudo com um ponto de vista comercial e de  marketing.

Pegue todas essas oportunidades e ofertas das novas tecnologias de comunicação significa ficar em passo com o tempo e portanto ser competitivo. Existem muitas maneiras de ser conhecido e conquistar os próprios clientes mas certamente através das redes sociais é o método mais adequado para conseguir. 

O que tem a ver redes sociais com a  agenda online?

Eu te explico agora.

Mais canais de marcações

Uma agenda online te permite de receber marcações  de diferentes canais.

Maiores são os canais que o salão dispõe  aos usuários maiores serão as possibilidades que os mesmos cheguem a conhecer o salão e marquem um agendamento.

Hoje para um salão é decisivo utilizar Facebook e redes sociais em geral, porque são ótimas vitrines para ser conhecido pelo proprio trabalho e  trazer curiosidade e pontenciais clientes.

Ainda hoje quantos salões se dão oportunidade de receber marcações através do Facebook?  A agenda online incorpora em perfeição também pela sua pagina do  Facebook, te  permitindo de administrar também através desse  canal, e não é só! Os seus clientes  serão capazes de marcar um agendamento também pelo seu site web através de um simples widget instalado ou explorando através da aplicaçãos para smartphone. Todas as marcações serão visualizadas em uma única interface, para uma cômoda leitura e uma organização verdadeiramente sem precedentes.

A marcação online em tempo real, ainda, trás estatisticamente mais clientes  comparado a marcação por telefone, porque elimina completamente os constragimentos ou aborrecimentos que geralmente podem fazer parte de uma ligação. Em essência, a maior parte das pessoas se sentem muito mais confortáveis se o primeiro contato com o salão  acontece online. Isso ajudará os clientes a se sentirem bem predispostos em relação ao seu salão antes mesmo de colocar o pé  pela primeira vez. 

Quer mais o que?

Ofereça um serviço melhor aos seus clientes

 Receber marcações  não significa ter a certeza que os clientes irão comparecer no  salão. Com certeza já te aconteceu mais de uma vez  de receber uma falta no último  minuto. As vezes se etiqueta  essas situações  como normais e comuns, mas a verdade é que  se um cliente não se apresenta a um agendamento marcado para você é perda econômica.

Um agendamento ausente é tempo e dinheiro perdido.

A agenda online vem em socorro também para esse caso. Por exemplo, qualquer hora antes de cada  agendandamento  a a agenda se providência a enviar um lembrete para o cliente. Nesse caso se reduz ao mínimo os esquecimentos e as desistências nos últimos minutos, mantendo o salão sempre cheio e os seus colaboradores sempre ocupados.

É  como se a empresa online te ajudasse  a interagir melhor com os seus clientes.

De fato já pensou na quantidade de Informações que os seus clientes te deixam cada vez quem visitam o seu  salão? Pense no quanto você pode aprender sobre  eles se fosse recolhido Informações em modo sistemático, anotando cada preferência, e hábitos … Um database desse tipo poderia ajudar muito na  criação de novos serviços ou de propostas personalizadas para cada cliente singular, assim se sentiriam especiais e considerados.

Porque deveria ter o desejo de  experimentar outros salões, se no seu se é tão bem tratado?

E é aqui, mais uma vez a agenda online volta para te ajudar, te dando a  oportuniudade de criar novas fichas de clientes detalhada, que se pode personalizar ao máximo a experiência no  salão, propondo novos serviços e integrando com aqueles já escolhidos pelo seus clientes. 

A agenda digital permite que além de enviar SMS de aniversários  e promoções dedicadas, como por exemplo descontos nos tratamentos ou nos produtos preferidos dos clientes. Você tem clientes frequentes?  A agenda consegue memorizar dias da semana e horários recorrentes dos agendamentos, criando uma previsão para a semana seguinte. Dessa maneira você consegue sempre ter sobcontrole o seu calendario com muita antecedência sem decepcionar os seus clientes  fiéis.

Mais organização, mais eficiência,mais resultados

Tem certas manhãs que ao  entrar no salão   não pode prever absolutamente o que tem  reservado para você naquele dia.

Quanto seria tranquilizante pelo menos entender de primeira  que dia, que semana ou até mesmo que mês eles seriam ali na frente? Não somente por você, mas também  pelos seus colaboradores.

Imagina ter agendamentos perfeitamente organizados, já conferido aos seus colaboradores, com as faixas de horário bem defenidas dependendo do tipo de serviço a ser feito, em modo que não se crie sobreposições ou atrasos.

Uma gestão de agendamentos desse tipo reserva grandes surpresas, e te permite de trabalhar em   maneira tranquila, sobretudo satifaz os clientes, que são atendidos pontualmente e deixam o salão no horário previsto.

A agenda digital te permite obter esses resultados sem esforço, fazendo você esquecer pra sempre as  confusões da agenda de papel. No momento em que o cliente marca online o agendamento, a agenda organiza em autonomia o calendário e a frequência  dos agendamentos. Pode dizer adeus as reuniões intermináveis com os funcionários, as confusões entre os agendamentos, erros entre colaboradores, e todos os outros incovenientes que penaliza o salão.

Immagine della schermata prenotazione online

Uala: a agenda que administra seu salão

Se o teu salão esta enfrentando pelo menos um dos problemas que nos referimos, só há uma coisa a fazer : mudar.

A agenda digital que permite resultados sem esforços, fazendo você esquecer pra sempre  as confusões  da agenda de papel. No momento que o cliente faz uma marcação online a agenda organiza em autonomia com o calendário  e a frequência dos agendamentos. Pode dar adeus as reuniões intermináveis funcionários , as confusões entre os  agendamentos, os erros entre os funcionários a e a  todos os incovenientes que penaliza   a eficiência  do  seu salão.

A agenda online certamente é o ponto de partida inicial ideal para começar essa mudança da melhor maneira. Mas tem uma só agenda digital que pode ofereçer isso que mencionamos: Uala. Mais de 1500 salões na Italia escolheram Uala e conseguem da muitos anos resultados importantes. E é graças a essa confiança que fomos capazes de aperfeiçoar cada vez mais esses instrumento extraordinario, adaptando ele para suas exigências sempre em evolução de salõe. 

Escolher Uala significa entrar e fazer parte de uma comunidade de stylist visionários, que vivem no próprio business com o olhar sempre dicecionado ao futuro. Graças a essa visão mais de  più di 80 milhões  de agendamentos e marcações passaram através Uala até hoje.

Até você  não vê a hora de trazer inovações  para dentro do seu salão ?

Experimente você também toda a potência de Uala, e descubra a agenda Uala!

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